Informazioni Personali

Nome Coach (richiesto)

Iniziali Nome Coachee (richiesto)

Competenze Chiave (richiesto)

Campo scheda in/out (richiesto)

ASL? (richiesto)

La persona si mostra capace di comunicare in maniera efficace, esprimendosi in modo chiaro e convincente, rispettando i tempi dell'altro, ascoltando l'interlocutore. In grado di adeguare il proprio stile comunicativo ad interlocutori diversi, riuscendo a cogliere il loro interesse e di influenzarne le opinioni.

Si esprime in modo chiaro e comprensibile.

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Non osservabile perché...

Presta attenzione all'opinione ed alle idee del proprio interlocutore.

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Argomenta le proprie idee in modo esaustivo, rivolgendosi a tutti gli interlocutori.

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Rispetta i tempi degli interventi altrui, senza interrompere.

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Coglie i feedback non verbali dell'interlocutore.

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Pone domande al proprio interlocutore e fornisce feedback.

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Capacità di riconoscere, comprendere e gestire in modo consapevole le proprie emozioni e quelle degli altri, è il saper distinguere tra sentimenti e sensazioni e di utilizzare queste informazioni per guidare i propri pensieri e le proprie azioni.

Dimostra di saper riconoscere le emozioni provate dal proprio interlocutore.

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Fa sentire facilmente a proprio agio le persone.

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Comprende lo stato d’animo dell’interlocutore e adegua la risposta.

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Si relaziona agli altri con rispetto e correttezza e manifesta con il proprio comportamento il rispetto verso le altre persone.

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Non osservabile perché...

Sa ascoltare il proprio interlocutore.

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Sa porre eventuali domande in modo opportuno e non invadente al fine di comprendere meglio la situazione.

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La persona si mostra in grado di definire i propri obiettivi e di sviluppare una strategia approrpiata alla situazione volta ad indirizzare la propria e l'altrui attività al conseguimento degli stessi, fornendo un livello di prestazione coerente alla loro natura e alla loro importanza. Mostra di saper operare anche in situazioni di criticità, utilizzando modalità di lavoro individuali e di team.

Individua e definisce l'obiettivo da raggiungere anche in contesti nuovi e poco familiari.

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Segnala gli eventuali scostamenti dai risultati attesi.

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Esplicita gli obiettivi per sé e, quando necessario, per gli altri.

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Si adopera per garantire gli standard del risultato anche in condizioni di incertezza.

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Mette in gioco le proprie energie per raggiungere gli obiettivi prefissati attraverso lo sviluppo di strategie.

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Si fa carico del raggiungimento dell'obiettivo e, se in gruppo, stimola gli altri a fare altrettanto.

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Comportamento che permette di saper cercare e utilizzare margini di trattativa in tutte le situazioni in cui occorre raggiungere un risultato in competizione con altre persone o gruppi riuscendo a trovare soluzioni che soddisfino anche i punti di vista altrui. È la capacità di affrontare e tenere sotto controllo situazioni che originano contrasti all’interno dei gruppi e tensioni nei rapporti interpersonali.

Esprime la propria opinione sospendendo il giudizio sull'altro.

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Si impegna per comprendere le vere ragioni del conflitto.

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Si mostra in grado di comprendere le esigenze del proprio interlocutore.

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Pone domande al proprio interlocutore al fine di comprenderne motivazioni, azioni e pensieri.

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Ricerca attivamente soluzioni alternative, vantaggiose per le parti.

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Evidenzia o individua obiettivi comuni.

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Comportamento che permette di sviluppare e gestire una rete di relazioni interne ed esterne all'organizzazione (colleghi, clienti o fornitori) funzionali al presidio efficace delle proprie attività e al raggiungimento degli obiettivi relativi al proprio ruolo.

Costruisce e mantiene relazioni positive con i colleghi con cui è in contatto quotidiano.

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Conosce e intrattiene relazioni con molte persone all'interno dell'organizzazione.

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Manifesta propensione nell’instaurare, sviluppare e gestire rapporti interpersonali.

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Costruisce e mantiene relazioni finalizzate allo svolgimento della propria attività lavorativa.

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Organizza momenti di convivialità con i propri colleghi.

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Tendenza ad osservare ed analizzare il contesto territoriale nelle sue molteplicità.

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